Contexte
La MGEN, organisme spécialisé dans la protection sociale, fait face à des défis croissants liés à la gestion et à la gouvernance de ses données dans un environnement en évolution constante. Dans le cadre de sa stratégie de modernisation, la MGEN a décidé d’adopter des solutions sur les plateformes Informatica. Cette démarche s’inscrit dans une stratégie de modernisation plus large pour répondre aux besoins émergents de ses différents départements et TRIMANE a été sélectionnée pour l’accompagner dans ce projet.
Enjeux
Pour tirer pleinement parti de ses données, la MGEN doit relever plusieurs défis. Cela implique de moderniser le système d’information avec des services digitaux avancés, digitaliser les processus métiers et intégrer harmonieusement de nouvelles sources de données dans son système décisionnel. Parallèlement, il est impératif d’aligner la stratégie de gouvernance des données avec les objectifs de l’entreprise tout en améliorant le niveau de service grâce à des solutions innovantes et une approche Cloud engagée.
Solutions et méthodologies
TRIMANE a élaboré une approche méthodique en 5 phases pour répondre à ces défis. Premièrement, des réunions ont été organisées avec les métiers pour comprendre leurs besoins de chaque département durant la phase de cadrage. La phase suivante a impliqué la migration des anciens rapports vers IBM Analytics Cognos 11 et le développement des nouveaux rapports sur cette plateforme, pour le suivi hebdomadaire de l’intégration des données numérique.
La phase suivante a été dédiée à la qualification des recettes, garantissant la conformité des données aux procédures métiers, suivie de la conduite du changement, impliquant la formation des utilisateurs et la rédaction de documents techniques. Enfin, une phase d’assistance au pilotage de projet a été réalisée, englobant le suivi des plannings, la coordination des équipes et le reporting régulier.
Bénéfices
Cette initiative a permis à la MGEN de réaliser plusieurs bénéfices tangibles. La modernisation du système d’information avec des services digitaux avancés a amélioré l’efficacité opérationnelle et la réactivité de l’organisation. De plus, en renforçant la gouvernance des données, la MGEN a pu garantir la qualité et l’intégrité des données, assurant ainsi une meilleure prise de décision et une conformité réglementaire accrue. Grâce à cette approche, la MGEN a pu optimiser ses processus métiers et offrir une expérience améliorée à ses membres et partenaires.