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Transformation et Modernisation de l’Architecture Business Intelligence (BI)

Contexte

Acteur majeur du secteur aéroportuaire, World Flight Services (WFS) opère à l’échelle mondiale, fournissant une gamme complète de services de traitement des avions, de la cargaison et des passagers. Face à la diversité des systèmes opérationnels et à la dispersion géographique de ses différentes Business Units (BU), la Direction de WFS Holding a opté pour une migration de son architecture BI on-premise vers le cloud, avec la mise en place d’une plateforme de données au niveau du groupe. La finalité est de centraliser et d’uniformiser les données afin de générer des rapports plus précis et plus rapidement accessibles, couvrant les domaines financiers, des achats, des ressources humaines et du comité de direction.

Enjeux

WFS fait face à des défis importants, notamment la centralisation des données dispersées géographiquement, la migration vers le cloud avec une prise en compte des aspects liés à la sécurité et à la performance, ainsi que la nécessité de générer des rapports fiables et précis au niveau du groupe.

Solutions et méthodologies

Les phases d’AMOA incluent une assistance à la conduite de projet, le cadrage et définition des besoins, la recette des applications, ainsi que la conduite du changement. Les technologies utilisées couvrent un large spectre, telles que le stockage avec Oracle, l’ETL/Data Prep avec Informatica, et le reporting avec SAP BO BI 4, utilisant des langages tels que SQL et Java.Notre approche repose sur une démarche de migration et de modernisation de l’architecture BI. Nous avons mis en place une équipe dédiée, travaillant en étroite collaboration avec les différentes BU de WFS Holding, pour assurer une transition fluide vers le cloud et la mise en place d’une plateforme de données pour le groupe. Les phases du projet comprennent l’analyse des besoins, la migration des données, le développement de rapports et de tableaux de bord, ainsi que la formation des utilisateurs finaux. Pour ce faire, nous avons utilisé des technologies de pointe telles que Snowflake et AWS S3 pour le stockage de données sur le cloud, Informatica Intelligent Cloud Services pour l’ETL/Data Prep, Informatica Data Quality pour la qualité des données, et enfin SSRS, Tableau et Power BI pour le reporting et la visualisation des données.

Bénéfices

Cette transformation data a permis à WFS de bénéficier de plusieurs avantages tangibles :

  • La centralisation et l’uniformisation des données pour une meilleure gouvernance et prise de décision.
  • Un accès rapide et sécurisé aux données depuis n’importe quel emplacement géographique.
  • La génération de rapports groupe plus précis et plus rapidement accessibles.
  • L’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la performance globale de l’entreprise.